فرص عمل – عامل الحالة case worker
يتطلب رسالة مع الطلب؟:
لا
توجيهات التقديم:
يرجى وضع عنوان الوظيفة التي تتقدم إليها في خانة الموضوع.
البريد الالكتروني للشخص المسؤول:
hr@and-lebanon.org
الوصف:
بالإضافة إلى التدخلات الأخرى في المنطقة، تعمل AND حاليًا على حماية الطفل، وخاصة في المناطق الأكثر حرمانًا في عكار، من خلال توفير الدعم التعليمي والأنشطة اللامنهجية والتدخلات النفسية الاجتماعية.
مجالات المسؤولية:
الهدف العام للوظيفة
سيكون عامل الحالة مسؤولاً عن إجراء جميع خطوات عملية إدارة الحالة لعدد معين من الأفراد / الأطفال المعرضين للإساءة والاستغلال والإهمال والعنف وأسرهم في هذه العملية. يجب عليه / عليها التأكد من تحديد الأطفال المتضررين أو المعرضين لخطر الأذى وتلقي دعم إدارة الحالة الفردية من خلال إجراء التوثيق والتقييمات وخطط العمل وتقديم الخدمة المباشرة والإحالات والمتابعة لعدد معين من الأطفال؛ تقديم الدعم للأسر في عملية إدارة الحالة، والعمل بشكل مباشر مع العاملين الآخرين في الحالات ومقدمي الخدمات في إدارة عبء الحالة والإحالات.
مسؤولية الوظيفة:
سيقوم العامل الاجتماعي بما يلي:
الإلمام بالمعايير الدنيا لحماية الطفل في العمل الإنساني، مع مراعاة النوع الاجتماعي والصراع.
توفير خدمات إدارة الحالة بما يتماشى مع إجراءات التشغيل القياسية الوطنية لإدارة الحالة؛
المسؤولية عن تحديد وتقييم وتوثيق وإحالتهم (إلى الخدمات ذات الصلة) ومتابعتهم (إدارة الحالة، بما في ذلك تقييمات المخاطر، وخطة السلامة، وخطة إدارة النقد – في حالة الحاجة إلى مساعدة نقدية-….)؛
الحفاظ على توثيق محدث لملفات إدارة الحالة؛
التأكد من الإبلاغ فورًا عن جميع الحالات عالية الخطورة إلى مدير الخط المباشر؛
الحفاظ على التواصل المنتظم مع وكالات الإحالة الخارجية لتقديم الخدمة؛ وضمان التعاون المستمر في حالة التدخل المشترك
توفير المعلومات وترتيب الاستشارة الاجتماعية للحالات الفردية، وخاصة الأطفال والمراهقين المعرضين للخطر والآباء المحتاجين إلى الدعم؛
توفير المعلومات وتقديم المشورة للمستفيدين بشأن الخدمات الاجتماعية القائمة وكيفية الوصول إليها؛
الحفاظ على الملفات والسجلات وقواعد البيانات والسجلات الحاسوبية في شكل ورقي أو إلكتروني
البقاء على اطلاع بالتطورات في مجال تقديم الخدمات. ويشمل ذلك صيانة وتحديث جدول بيانات بالخدمات المرسومة ونقاط الاتصال لتقديم الخدمات؛
المشاركة بنشاط في اجتماعات فريق إدارة الحالة الأسبوعية واجتماعات التنسيق الداخلية والخارجية الأخرى؛
التواصل بانتظام مع المشرف على إدارة الحالة/إدارة الحالة للحصول على تحديثات حول الإنجازات والتحديات في الميدان؛
التعاون بشكل وثيق مع فريق الحماية الميداني في الحالات، فضلاً عن تقديم الدعم عند الطلب؛
التعاون بشكل وثيق مع فرق الحماية الأخرى في AND، وبالتحديد فريق العنف القائم على النوع الاجتماعي
صياغة التقارير – تقرير إدارة الحالة الداخلي، وتقارير قاضي الأحداث، وإحالات إعادة التوطين؛
ضمان الامتثال لإرشادات حماية الطفل، وخاصة فيما يتعلق بجمع البيانات وإدارتها.
مساعدة مدير الحالة الرئيسي في المراقبة.
الدعم في أنشطة AND عند الحاجة؛
الكفاءات الشخصية:
يتحمل المسؤولية عن اتخاذ القرارات وإدارة الموارد بكفاءة،
يضع أهدافًا طموحة وتحديًا لنفسه، ويتحمل المسؤولية عن تنميته الشخصية ويشجع الآخرين على القيام بنفس الشيء.
بناء علاقات فعالة والحفاظ عليها مع فريقهم وزملائهم وأعضائهم والشركاء الخارجيين والداعمين، مع تقدير التنوع.
تطوير وتشجيع الحلول الجديدة والمبتكرة مع الرغبة في تحمل المخاطر المعقولة.
نزيه، يشجع الانفتاح والشفافية
متطلبات ومؤهلات الوظيفة:
دبلوم فني أو درجة في العمل الاجتماعي أو حقوق الإنسان أو درجة ذات صلة مفضلة
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تنفيذ برامج حماية الطفل، ويفضل العمل الاجتماعي أو إدارة الحالة، في البيئات الإنسانية أو التنموية
إبداء فهم للعمل مع الأطفال وخاصة الأطفال المعرضين للخطر
الصفات الشخصية: لاعب فريق، مرن، منشئ شبكات، قادر على التعامل مع الضغوط بشكل جيد والعمل في بيئة متعددة الثقافات.
إتقان اللغة العربية تحدثًا وكتابة، والتحدث باللغة الإنجليزية ميزة إضافية
مدافع قوي عن حماية الطفل وحقوقه.
الإلمام بالمنصات التالية: CPIMS، RIMS، RAIS.
الإبلاغ
يجب على عامل الحالة الإبلاغ إلى مشرف إدارة الحالة/إدارة الحالة الرئيسي.
بند PSEA:
تتسم سياسة AND بعدم التسامح مطلقًا مع الاستغلال الجنسي وإساءة معاملة المستفيدين. إن الحماية من الاستغلال الجنسي وإساءة المعاملة (PSEA) هي مسؤولية الجميع ويجب على جميع الموظفين الالتزام بقواعد السلوك التي تكرس مبادئ PSEA دائمًا (سواء أثناء ساعات العمل أو خارج ساعات العمل). يعد التعرف على قواعد السلوك والالتزام بها متطلبًا أساسيًا لجميع الموظفين، بالإضافة إلى التدريب الإلزامي ذي الصلة. جميع
قم بكتابة اول تعليق