مطلوب مسؤول ومنسق التواصل لدى NGO تنذكر ما تنعاد

المسؤوليات الأساسية:

1. وضع خطة عمل استراتيجية تشمل برامج وأنشطة مترابطة مع خطة عمل الجمعية ومع الأحداث الأساسية المرتبطة بقضية المفقودين (اليوم العالمي للمفقودين، …)؛
2. إنشاء مقترح لكل مرحلة والعمل على المحتوى بعد مناقشته مع مدير البرامج والتوافق عليه؛
3. تطوير ورعاية محتوى عالي الجودة لمختلف منصات الوسائل الاجتماعية (على سبيل المثال، فيسبوك، تويتر، إنستغرام، لينكد إن) ؛
4. وضع مقترح لإنشاء موقع الكتروني للجمعية؛
5. إعداد قائمة بجميع القنوات والمحطات الإعلامية المحلية والعالمية (المرئية والمكتوبة والمنطوقة) وتحديثها؛
6. صياغة بيانات صحفية والمساعدة بتحضير الملف الإعلامي خلال النشاطات؛
7. التواصل مع الإعلام ودعوته لتغطية نشاطات الجمعية حيث الضرورة وبعد التنسيق التام مع مدير البرامج؛
8. التنسيق الدائم مع الإدارة وأخذ الموافقة على أي نشاط قبل نشره على وسائل التواصل الإجتماعي.

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي:

1. جدولة ونشر المنشورات على قنوات التواصل الاجتماعي، مع الالتزام بتقويم المحتوى
2. التفاعل مع المتابعين بشكل يومي والرد على التعليقات والرسائل والإشارات في اليوم نفسه؛
3. رصد وتحليل المؤشرات لتقييم فعالية حملات وسائل التواصل الاجتماعي؛
4. إعداد تقارير منتظمة عن أداء وسائل التواصل الاجتماعي، وتقديم اقتراحات وتوصيات للتحسين؛
5. متابعة وتجميع كل ما يتعلق بقضية المفقودين عبر كافة وسائل الإعلام (المرئي والمسموع والمكتوب) في لبنان وخارجه؛
6. إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة الأجر على وسائل التواصل الاجتماعي وتحسينها، بما في ذلك تخصيص الميزانية واستهدافها وفقاً لقرارات الإدارة؛
7. تتبّع وقياس عائد الاستثمار للحملات المدفوعة وتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك؛
8. البقاء على اطلاع بالتغييرات في خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي والسياسات وأفضل الممارسات؛
9. ضمان الامتثال لأنظمة حماية البيانات والخصوصية (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات) في أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي.

المؤهلات والمهارات:

• درجة البكالوريوس في التسويق أو التواصل أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة) ؛

• خبرة مثبتة في إدارة وتنمية حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات؛

• مهارات تواصل مكتوبة وشفهية قوية؛

• الكفاءة في أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التحليلات؛

• عقلية إبداعية مع القدرة على تطوير محتوى جذاب؛

• مهارات تحليلية قوية لتفسير البيانات واتخاذ القرارات القائمة على البيانات؛

• الإلمام بالتصميم الجرافيكي وأدوات تحرير الفيديو خبرة مضافة؛

• القدرة على العمل بشكل فعال داخل فريق العمل والتقيّد بالمهل الزمنية والعمل بشكل مستقل.
• إتقان اللغة العربية والإنكليزية بشكل أساسي، واللغة الفرنسية ميزة إضافية