وظيفة “sales associate” تعني مسؤول المبيعات أو المحترف المبيعات، وهي وظيفة تتطلب مهارات عالية في البيع والتسويق. وظيفة “sales associate” عادةً ما تشمل العديد من المهام، بما في ذلك:
1- استقبال العملاء وتحية الزبائن عند دخولهم إلى المتجر.
2- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات والأسعار والعروض الخاصة للعملاء.
3- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم.
4- القيام بعمليات البيع وتسجيل العمليات الناجحة.
5- متابعة العملاء والتأكد من رضاهم عن المنتجات التي اشتروها.
6- الإشراف على توفير المخزون اللازم وإدارة الأموال بشكل صحيح.
7- تنظيم التقارير المالية وإعداد تقارير المبيعات والإيرادات.
8- التعامل مع العملاء بشكل احترافي ومساعدتهم في حالة وجود أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بعمليات الشراء.
9- الالتزام بالقواعد والإجراءات الأمنية والمحاسبية في العمل.
وظيفة “sales associate” تتطلب عادةً مهارات اتصال عالية والقدرة على العمل تحت ضغط الوقت ومهارات التفاوض والإقناع. وتتوفر هذه الوظيفة في العديد من القطاعات، بما في ذلك التجزئة والضيافة والتكنولوجيا والصناعات الإبداعية وغيرها.
1 Trackback / Pingback