مطلوب مدير / مديرة علاقات نزلاء (Guest Relations Manager)
للعمل لدى مجموعة فندقية راقية في السعودية – الفروع: جدة / أبها / جيزان.
المهام:
- إدارة تجربة الضيف من الحجز حتى المغادرة.
- ابتكار تجارب مميزة للنزلاء.
- التعامل مع الشكاوى باحترافية عالية.
- تطوير برامج VIP وبرامج الولاء.
- رفع تقييمات الضيوف وتعزيز السمعة الرقمية.
- تدريب فريق الاستقبال على الخدمة الفاخرة.
الشروط:
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في فنادق 5 نجوم.
- حضور راقٍ وكاريزما عالية.
- القدرة على التعامل مع الضيوف المهمين والضغط.
- إتقان اللغة الإنجليزية (لغة إضافية ميزة).
- عقلية إبداعية في تجربة الضيف.
المميزات:
- عقد سنتين.
- سكن مؤمن.
- مواصلات مؤمنة.
- تأمين طبي.
- 21 يوم إجازة سنوية مدفوعة.
- تذاكر سفر ذهاب وعودة.
- الراتب يحدد حسب الخبرة والمقابلة.
📩 للتواصل وإرسال السيرة الذاتية عبر واتساب:
+961 81 53 26 27
+961 81 84 69 63
قم بكتابة اول تعليق